Kebijakan Privasi (Privacy Policy) - SosialMedia+
Tanggal Efektif: 12 Juni 2026
Selamat datang di SosialMedia+. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana SosialMedia+ ("Kami") mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan aplikasi seluler SosialMedia+. Kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk memberikan pengalaman terbaik, kami mengumpulkan beberapa jenis informasi saat Anda menggunakan aplikasi kami:
- Informasi Profil: Saat Anda mendaftar, kami mengumpulkan informasi dasar seperti alamat email, nama pengguna (username), dan foto profil.
- Konten Buatan Pengguna (UGC): Segala bentuk teks, utas (threads), komentar, foto, video, stories, dan pesan obrolan (chat) pribadi maupun grup yang Anda unggah ke dalam aplikasi.
- Informasi Lokasi (GPS): Untuk fitur Friend Radar (Peta SosialMedia+), kami meminta izin untuk mengakses lokasi akurat perangkat Anda. Informasi lokasi ini digunakan secara real-time dan disimpan sementara untuk memungkinkan fitur pelacakan antar-pengguna yang saling terhubung.
- Aktivitas Panggilan Audio & Video: Kami menggunakan layanan pihak ketiga (ZegoCloud) untuk memfasilitasi panggilan. Kami mencatat metadata panggilan (seperti siapa yang memanggil, kapan, dan durasi panggilan), namun kami tidak pernah merekam isi percakapan audio maupun video Anda.
- Izin Perangkat: Dengan persetujuan Anda, kami mengakses Kamera (untuk foto/video), Mikrofon (untuk panggilan dan rekam suara), serta Penyimpanan Perangkat (untuk mengunggah dan mengunduh berkas/musik).
- Data Penggunaan AI: Teks atau gambar (prompt) yang Anda masukkan ke dalam fitur AI di aplikasi (Pandrita AI, asisten AI saat membuat postingan atau jualan, Studio Musik AI) akan diproses untuk menghasilkan balasan.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fitur-fitur SosialMedia+.
- Memfasilitasi komunikasi antar pengguna (Obrolan Pribadi, Grup, dan Panggilan).
- Menjalankan sistem moderasi komunitas (menindaklanjuti laporan pengguna/ Report terhadap konten yang melanggar hukum, kekerasan, pornografi, atau spam).
- Memastikan keamanan aplikasi, termasuk mencegah penyalahgunaan dan kebocoran data.
3. Layanan Pihak Ketiga
SosialMedia+ terintegrasi dengan beberapa penyedia layanan pihak ketiga yang diakui secara global. Data Anda mungkin diproses oleh layanan berikut sesuai dengan kebijakan privasi mereka masing-masing:
- Supabase: Sebagai layanan backend dan penyimpanan basis data (database) serta penyimpanan berkas media (cloud storage).
- ZegoCloud: Untuk memfasilitasi layanan infrastruktur komunikasi panggilan suara dan video real-time.
- Penyedia API Kecerdasan Buatan (AI): Termasuk Google Gemini, OpenAI, Anthropic (Claude), DeepSeek, Pollinations, dan Suno. Data (prompt) yang Anda kirimkan ke fitur AI akan diteruskan ke layanan ini untuk diproses.
- Firebase Cloud Messaging (FCM): Untuk mengirimkan pemberitahuan (push notifications) ke perangkat Anda.
- Jamendo API: Untuk menyediakan layanan pencarian dan streaming musik dengan lisensi Creative Commons.
- Google AdMob (belum aktif): Direncanakan untuk menampilkan iklan di Tab Pasar dan Beranda Xplor di masa mendatang; jika diaktifkan, dapat mengumpulkan identifier perangkat/iklan sesuai kebijakan privasi Google.
4. Iklan Dalam Aplikasi
Beranda Follow (feed dari akun yang Anda ikuti), musik, dan chat di SosialMedia+ tidak pernah menampilkan iklan — ruang ini sepenuhnya kami serahkan pada pilihan Anda sendiri. Tab Pasar dan Beranda Xplor dapat menampilkan iklan atau konten bersponsor. Sebagian konten kategori (mis. berita, TV, radio) ditampilkan melalui webview dari portal pihak ketiga, dan portal tersebut dapat menyisipkan iklan mereka sendiri di luar kendali kami.
5. Moderasi Konten dan Konten Buatan Pengguna (UGC)
SosialMedia+ sangat menentang segala bentuk pelecehan, penindasan (bullying), pornografi, dan konten berbahaya lainnya.
- Kami menyediakan fitur "Laporkan" (Report) pada setiap postingan, komentar, dan profil.
- Administrator kami secara aktif meninjau konten yang dilaporkan dan memiliki hak penuh untuk menghapus konten atau memblokir/menghapus akun pengguna yang terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan kami tanpa pemberitahuan sebelumnya.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan yang tinggi, termasuk Row Level Security (RLS) pada basis data kami untuk memastikan bahwa data pribadi Anda (seperti obrolan pribadi) hanya dapat diakses oleh Anda dan pihak yang Anda ajak berkomunikasi. Kami juga menggunakan teknologi pelindung layar (Screen Protector) untuk mencegah perekaman layar (screen recording) pada area aplikasi yang bersifat sensitif.
7. Hak Penghapusan Data dan Akun
Anda memiliki kendali penuh atas data Anda.
- Anda dapat menghapus postingan, komentar, dan stories Anda kapan saja secara langsung di dalam aplikasi.
- Jika Anda ingin menghapus akun Anda secara permanen beserta seluruh data yang terkait, Anda dapat menghubungi kami melalui email dukungan yang tertera di bawah. Kami akan memproses penghapusan data Anda dalam waktu maksimal 30 hari kerja.
8. Privasi Anak-Anak
Aplikasi SosialMedia+ tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi identitas pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 13 tahun telah memberikan informasi pribadinya, kami akan segera menghapus data tersebut dari server kami.
9. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan fitur baru atau perubahan regulasi. Perubahan akan berlaku segera setelah versi terbaru dipublikasikan di halaman ini.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim pengembang kami:
Dibsen Tech
Waisai, Kabupaten Raja Ampat, Papua Barat Daya, Indonesia.
Email Dukungan: info.support@dibsen.io / andikadhesta2@gmail.com
Privacy Policy - SosialMedia+
Effective Date: June 12, 2026
Welcome to SosialMedia+. This Privacy Policy explains how SosialMedia+ ("We", "Us", or "Our") collects, uses, shares, and protects your personal information when you use the SosialMedia+ mobile application. We are fully committed to protecting your privacy and ensuring the security of your data.
1. Information We Collect
To provide the best possible experience, we collect several types of information when you use our app:
- Profile Information: When you register, we collect basic information such as your email address, username, and profile picture (avatar).
- User-Generated Content (UGC): Any form of text, threads, comments, photos, videos, stories, and chat messages (private or group) that you upload or share within the app.
- Location Information (GPS): For the "Friend Radar" feature, we request permission to access your device's precise location. This information is used in real-time and stored temporarily to enable interconnected tracking features among consenting friends.
- Audio & Video Call Activity: We use a third-party service (ZegoCloud) to facilitate calls. We log call metadata (such as caller ID, timestamp, and duration), but we never record the content of your audio or video conversations.
- Device Permissions: With your explicit consent, we access your Camera (for photos/videos), Microphone (for calls and voice recordings), and Device Storage (for uploading and downloading media/music).
- AI Usage Data: Text or image inputs (prompts) that you submit to the in-app AI features (Pandrita AI, the AI helper when creating posts or listings, AI Music Studio) will be processed to generate responses.
2. How We Use Your Information
We use the collected information to:
- Provide, maintain, and improve SosialMedia+ features.
- Facilitate user-to-user communication (Private Chats, Groups, and Calls).
- Enforce our community moderation system (following up on user reports regarding illegal content, violence, pornography, or spam).
- Ensure application security, including preventing abuse and data breaches.
3. Third-Party Services
SosialMedia+ integrates with several globally recognized third-party service providers. Your data may be processed by the following services in accordance with their respective privacy policies:
- Supabase: Serves as our backend, database, and cloud storage provider.
- ZegoCloud: Facilitates real-time audio and video communication infrastructure.
- Artificial Intelligence (AI) API Providers: Including Google Gemini, OpenAI, Anthropic (Claude), DeepSeek, Pollinations, and Suno. Prompts submitted to AI features are routed through these services for processing.
- Firebase Cloud Messaging (FCM): Used to deliver push notifications to your device.
- Jamendo API: Provides search and streaming services for Creative Commons (CC) licensed music.
- Google AdMob (not yet active): Planned for displaying ads in the Market tab and the Xplor feed in the future; if activated, may collect device/advertising identifiers per Google's privacy policy.
4. In-App Advertising
Your Follow feed (posts from accounts you follow), music, and chat on SosialMedia+ never display ads — this space is entirely yours to curate. The Market tab and the Xplor feed may show ads or sponsored content. Some category content (e.g. news, TV, radio) is displayed via webviews from third-party portals, which may include their own ads outside our control.
5. Content Moderation and User-Generated Content (UGC)
SosialMedia+ maintains a zero-tolerance policy against harassment, bullying, pornography, hate speech, and other harmful content.
- We provide a "Report" feature on every post, comment, and user profile.
- Our administrators actively review reported content and reserve the right to remove content or suspend/terminate user accounts found violating our Terms of Service without prior notice.
6. Data Security
We implement high-level security standards, including Row Level Security (RLS) on our database, ensuring that your personal data (such as private chats) can only be accessed by you and your intended recipients. We also utilize Screen Protector technology to prevent screen recording or screenshots in sensitive areas of the app.
7. Data and Account Deletion Rights
You have full control over your data.
- You can delete your own posts, comments, and stories at any time directly within the app.
- If you wish to permanently delete your account and all associated data, you can contact us via the support email provided below. We will process your data deletion request within a maximum of 30 business days.
8. Children's Privacy
The SosialMedia+ app is not intended for children under the age of 13. We do not knowingly collect personally identifiable information from children under 13. If we discover that a child under 13 has provided us with personal information, we will immediately delete such data from our servers.
9. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect new features or regulatory changes. Any modifications will be effective immediately upon posting the updated version on this page.
10. Contact Us
If you have any questions, suggestions, or concerns regarding this Privacy Policy, please contact our development team:
Dibsen Tech
Waisai, Raja Ampat Regency, Southwest Papua, Indonesia.
Support Email: info.support@dibsen.io / andikadhesta2@gmail.com